Неизвестные лица, используя данные учетной записи "Мой Киевстар" с номером телефона женщины, осуществили переадресацию звонков и сообщений, а также получили доступ к системе "Приват24", списав 19 240 гривен. ПриватБанк также требует вернуть задолженность в размере 24 571 гривны. Эти факты отражены в решении Хмельницкого горрайонного суда, опубликованном 16 ноября 2021 года.

Финансовое учреждение требует от женщины погашения задолженности по кредитному договору в указанном размере. Однако женщина требует отмены трех транзакций перевода, совершенных 26 января 2021 года на суммы 10 400, 6 760 и 2 080 гривен.

По словам женщины, денежные средства были перечислены с ее счета неизвестными лицами, и она считает, что это произошло из-за неполадок в работе банка, так как никакие конфиденциальные данные не были предоставлены третьим лицам.

В ходе расследования банк установил, что через приложение "Мой Киевстар" была настроена переадресация звонков и сообщений на мошеннический номер телефона, после чего злоумышленники получили доступ к "Приват24" и увеличили лимит до 20 тысяч гривен. Уведомления о подтверждении операций поступали, однако из-за блокировки номера женщина не могла их просматривать.

Суд пришел к выводу, что женщина могла быть подвергнута атаке фишингового сайта, через который злоумышленники могли получить доступ к ее паролям от "Приват24" и "Мой Киевстар" (по словам самой женщины, пароли к обоим сервисам были одинаковыми), что позволило им совершить указанные действия. Определить получателя средств не удалось, и его номер был внесен в список ограничений.

Решение суда заключается в удовлетворении иска ПриватБанка. Суд решил взыскать с женщины сумму задолженности по кредитному договору в размере 24 571 гривны в пользу финансового учреждения. В то же время суд отклонил иск женщины о защите прав потребителя и отмене транзакций по переводу средств.

Ранее мы рассказывали, что клиент ПриватБанка лишился 38 тысяч гривен из-за мошенников, использовавших SIM-карту Киевстар.

Напомним, что украинец потерял свыше 17 тысяч гривен после замены SIM-карты Vodafone.